Algemene Voorwaarden

workshops 

1. Reservering en bevestiging

   • Een workshop is definitief gereserveerd na volledige bevestiging door Atelier Kaya en betaling van het afgesproken bedrag via een overschrijving op BE13 7390 2184 8239 binnen de 5 dagen.

   • Datum, tijd en locatie worden in overleg vastgesteld.

2. Betaling

   • Betaling dient te geschieden na de workshop, tenzij anders afgesproken.

   • Wij accepteren contact, overschrijving of betaling via pinautomaat in ons atelier.

3. Annulering door de klant

   • Annuleringen tot 48u voor de workshopdatum zijn gratis mogelijk, eventueel minus administratiekosten.

   • Bij annulering binnen 48u voor de workshopdatum wordt het voorschot ingehouden.

   • Wanneer er op het moment van de workshop minder deelnemers aanwezig zijn dan het afgesproken minimum, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

4. Annulering door Atelier Kaya

   • Atelier Kaya behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren bij ziekte, overmacht of onvoldoende deelnemers.

   • In dat geval ontvangt de klant het volledige betaalde bedrag terug of kan een nieuwe datum worden afgesproken.

5. Aantal deelnemers

   • Het afgesproken aantal deelnemers is bindend. Eventuele wijzigingen dienen uiterlijk 48u van tevoren te worden doorgegeven.

   • Extra deelnemers kunnen tegen meerprijs deelnemen, mits beschikbaar.

6. Aansprakelijkheid

   • De klant is zelf verantwoordelijk voor eventuele persoonlijke bezittingen.

   • Atelier Kaya is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel tijdens de workshop, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

   • Materiaal en locatie

     • Materiaal wordt door Atelier Kaya verzorgd, tenzij anders afgesproken.

     • De workshop vindt plaats op de afgesproken locatie, tenzij anders overeengekomen.

7. No Shows / Te laat

   • Indien u later dan 30 minuten na het gereserveerde tijdstip arriveert, kan uw reservering worden vrijgegeven. In dat geval kan dit als no‑show worden beschouwd. Het voorschot wordt ingehouden. 

• Foto’s en media

  • Tijdens workshops kunnen foto’s of video’s gemaakt worden voor promotionele doeleinden, tenzij de klant schriftelijk bezwaar maakt.

​

​cadeaubonnen

1. Online of in winkel

   • Een cadeaubon kan online via mail of fysiek in het atelier aangekocht worden. 

2. Geldigheid

   • Deze cadeaubon is geldig 12 maanden vanaf de datum van uitgifte.

   • Na deze periode vervalt de cadeaubon en kan deze niet meer worden ingewisseld.

3. Inwisselbaarheid

   • De cadeaubon kan alleen worden gebruikt bij Atelier Kaya.

   • Restwaarde blijft op de bon staan en kan binnen de geldigheidsperiode worden gebruikt.

4. Niet inwisselbaar voor contant geld

   • De cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld, tenzij wettelijk verplicht.

5. Verlies of diefstal

   • Verlies of diefstal van de bon is voor eigen risico. Vervanging wordt niet gedaan.

6. Combinatie met andere acties

   • De cadeaubon kan mogelijk niet worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen of kortingen.

​

Beurtenkaart

1. Geldigheid

   • De beurtenkaart is geldig voor een periode van 12 maanden vanaf de datum van aankoop.

   • Na deze periode vervallen niet-gebruikte beurten zonder restitutie.

2. Gebruik van de kaart

   • Elke beurt omvat één sessie.

   • Beurten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij anders overeengekomen.

3. Reserveren

   • Reserveringen dienen vooraf te worden gemaakt en zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

4. Betaling en restitutie

   • De beurtenkaart wordt volledig betaald bij aankoop.

   • Restitutie van ongebruikte beurten is niet mogelijk.

5. Aansprakelijkheid

   • De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor eventuele persoonlijke bezittingen.

   • Atelier Kaya is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel tijdens het gebruik van de beurtenkaart, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

​

Aansprakelijkheid schade of verlies

Aansprakelijkheid voor persoonlijke eigendommen

1. Eigen verantwoordelijkheid

   • Klanten, bezoekers en gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen.

2. Beperking van aansprakelijkheid

   • Atelier Kaya is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of defecten van persoonlijke eigendommen.

   • Of voor verlies van items door constructie fouten.

   • Items dat basten tijdens het drogen of in de ogen worden niet vergoed. 

3. Melding van schade of verlies

   • Verlies, diefstal of schade moet onmiddellijk bij de kassa, het personeel worden gemeld.